Gratis workshop?
Tijdens deze workshop krijgt je een interactieve introductie over het onderwerp mediationvaardigheden.
Momenteel staat er een ONLINE workshop
gepland op dinsdag 28 september 2021.

Aanmelden

Wil je kennismaken? Doe dan mee aan een gratis workshop!

Over de opleiding

Speciaal voor HR-professionals heeft het ADR Instituut een opleiding mediationvaardigheden ontwikkeld.

Deze 6-daagse opleiding, gegeven door de meest ervaren mediators/trainers van het land, bestaat uit 3 modules:

1. Vaardigheden en attitude
2. Omgaan met weerstand en onderhandelen
3. Jouw dagelijkse praktijk

Tijdens deze modules behandelen we niet alleen theorie, we gaan ook oefenen. Daarnaast krijg je ruimte om jouw persoonlijke dilemma’s in te brengen en kan je leren van andere HR-professionals.

Start eerstvolgende opleiding
Opleidingsplaats: Amsterdam
Startdata:
- 30 november 2022
- 13 april 2023

> Lees meer over deze opleiding

Wil je kennismaken?
Doe dan mee aan een gratis workshop!

We geven regelmatig gratis workshops. Leerzame en verhelderende workshops waar je direct iets aan hebt.

De eerstvolgende online workshop?

‘Arbeidsconflict, hoe pak ik mijn rol?’
Woensdag 25 januari - 19:30 (via Zoom)

Aanmelden gratis workshop
Als je deze opleiding hebt afgerond:
  • Heb je meer inzicht in hoe conflicten ontstaan en escaleren.
  • Weet je hoe conflicten kunt de-escaleren en hoe je anderen daarbij kunt helpen.
  • Ben je beter in staat om effectief om te gaan met lastige situaties.
  • Is weerstand geen barrière meer, maar een uitdaging.
  • Herken je communicatiepatronen weet je ze als het nodig te doorbreken.
  • Herken je onderhandelingssituaties en weet je hoe je je hierop kunt voorbereiden.
  • Ben je daadwerkelijk in staat een win/win oplossing te bereiken.

Over de opleiding

Speciaal voor HR-professionals hebben we een 6-daagse mediationopleiding ontwikkeld.
Na deze opleiding...
  • Heb je meer inzicht in hoe conflicten ontstaan en escaleren
  • Weet je hoe te de-escaleren en anderen te ondersteunen bij de-escaleren
  • Ben je beter in staat om effectief om te gaan met lastige situaties
  • Is weerstand een uitdaging, geen barrière
  • Herken je patronen in communicatie en samenwerking en weet je deze als het nodig te doorbreken
  • Ben je bekend met mediationvaardigheden en getraind deze in te zetten
  • Herken je onderhandelingssituaties beter en weet je hoe hierop voor te bereiden
  • Is werken aan win/win oplossing niet alleen meer theorie, maar ben je in staat die te bereiken

Kennismaken?

We organiseren regelmatig (gratis!) ONLINE workshops zodat je alvast vrijbijvend kennis kunt maken met het onderwerp.

De workshop wordt verzorgd door Maarten Bakker en is interessant voor elke HR-professional die zich wil verbeteren als onderhandelaar en benieuwd is naar de kansen van mediation.

Dit is écht een leerzame workshop waar je direct iets aan hebt.

Volgende workshop:
25 januari 2023 - 19:30 - via Zoom

Stuur mij de link voor deze gratis online workshop!

Welke skills heb jij als HR-professional nodig?

In deze uitgebreide paper vertellen we je meerover de mediationskills die jij in je dagelijks werk nodig hebt. Zo lees je aan de hand van verschillende praktijkvoorbeelden meer over metacommunicatie, herformuleren, schillen en reflecteren.

Vraag de paper aan

Bedankt! We sturen de brochure per e-mail naar je toe.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Deze professionals gingen je voor:

FAQ

Waarom zijn mediationvaardigheden nuttig voor een HR-professional?

Als HR-professional heb je binnen jouw organisatie vaak verschillende verantwoordelijkheden, bevoegdheden en rollen. Naast de adviesrol naar directie en personeel heb je meestal ook een vertrouwensrol, een coachende rol en - in conflictsituaties - een bemiddelende rol.

Kennis, attitude en vaardigheden helpen om in al die rollen effectief te kunnen zijn. Maar dat is niet altijd makkelijk. In de praktijk hebben wij gemerkt dat de vaardigheden die een mediator in huis moet hebben, ook voor de HR-professional uiterst bruikbaar zijn. Je moet kennis hebben van conflicten en je steeds bewust zijn van je rol en verantwoordelijkheden. Ook moet je de vaardigheid in huis hebben om in verschillende situaties keuzes te maken die helpen escalatie te voorkomen of te de-escaleren.

Waarom 6 opleidingsdagen?

Jij wilt mediationvaardigheden leren en deze effectief kunnen toepassen in je werk. Dat vraagt tijd. Als je leert over conflicten, krijg je inzicht in hoe een conflict zich ontwikkelt, hoe escalatie werkt en wat ieders rol is in het ontstaan en in stand houden van een conflict. Het kost tijd om dat te leren herkennen. Daarnaast is vaardigheden aanleren één, ze effectief toepassen is iets anders. De stap van 'het doen van een kunstje dat werkt voor anderen' naar 'vanuit authenticiteit zelf de vaardigheden effectief toepassen', vraagt veel oefening. En daarom hebben we 6 bijeenkomsten, verspreid over 4 maanden.

Tenslotte, en dat sluit aan op het vorige punt, om een hoog gekwalificeerde HR-professional te worden, speelt attitude (houding) een centrale rol. Als je herkent wat je doet en waar dat vandaan komt, heb je een keus. Als je bijvoorbeeld de neiging hebt om (snel) in adviseren te vervallen, is dat op zichzelf geen probleem. Als je er maar effectief mee om weet te gaan. Ook het herkennen, erkennen en het maken van passende keuzes vraag tijd en oefening.

Wie zijn de docenten?

Tijdens de opleiding werken wij met 4 trainers in wisselende samenstelling. Deze trainers hebben een verschillende achtergrond, maar hebben allemaal een lopende mediationpraktijk. De meeste trainers hebben meer dan 20 jaar ervaring als professioneel mediator en trainer. Zij kunnen dus als geen ander de theorie verduidelijken met voorbeelden uit hun eigen praktijk. Bovendien geeft deze variatie  jou de kans om verschillende stijlen te herkennen en mee te nemen wat bij je past.

Wat kan ik na de opleiding?

Hierboven hebben we al een aantal vaardigheden opgesomd die je na de opleiding in de praktijk kunt brengen. Eerdere deelnemers geven aan dat zij het fijn vinden dat zij hebben geleerd om bepaalde situaties eerder te herkennen en hierin hun eigen rol bepalen. Doordat zij situaties herkennen hebben ze de keus om het anders aan te pakken én de vaardigheden om dat succesvol te doen. Een ander belangrijk punt dat eerdere deelnemers veel heeft gebracht is het onderdeel ‘oordeelvrij luisteren’.

Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op via 0202475500 of info@adrinstituut.nl.

Over het ADR Instituut

Opleidingsinstituut voor professionals rondom conflicthantering.

Deze opleiding wordt verzorgd door ADR Instituut. Wij zijn gespecialiseerd in vaardigheidstrainingen voor professionals die werken met belangentegenstellingen. Onze missie is om skills van mediation en Harvard Onderhandelen zo breed mogelijk in te zetten en toe te passen.

Het ADR Instituut is een vooraanstaand opleidingscentrum met zeer ervaren trainers die tot de top van hun vakgebied behoren. Naast kennis en vaardigheden op het gebied van conflicthantering, ligt de focus van ons opleidingsprogramma op persoonlijke groei.  

Als resultaat- en mensgerichte professional bent u hiermee van extra waarde voor uw opdrachtgevers of organisatie.

➞ Lees meer over deze opleiding